ngn88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ngn88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। ngn88 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, আর্কেড এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেম প্রদান করে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সম্পূর্ণ এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ngn88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা।

২.১ বয়সসীমা

ngn88-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ যাচাইকরণ

ngn88 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। অনুরোধকৃত নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রম — অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার দায়িত্বে গণ্য হবে।

• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ngn88 সাপোর্টকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

ngn88 প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৪.১ আমানত পদ্ধতি

ngn88 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। (Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।) প্রতিটি পদ্ধতির ন্যূনতম আমানত পরিমাণ ৳২০০।

৪.২ উত্তোলন বিধিমালা

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।

৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

কোনো লেনদেনে জালিয়াতির সন্দেহ হলে ngn88 তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪.৪ দায়িত্বের সীমানা

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে কোনো বিলম্ব বা ত্রুটি হলে ngn88 দায়ী থাকবে না। আমানত ও উত্তোলনের সমস্ত ফি পেমেন্ট প্রদানকারী নির্ধারণ করে — ngn88 কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না।

৫.১ স্বাগত বোনাস

ngn88-এ প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। ৳৩২,০০০ বা তার বেশি আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের টাকা উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয় (আমানত + বোনাসের উপর নয়)। ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার: ১৫×। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার আলাদাভাবে প্রযোজ্য — একসাথে একাধিক বোনাস একত্র করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ngn88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

ngn88 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে। সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো প্রকার প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২ বেটিং বিধিনিষেধ

ngn88 যেকোনো বেটের উপর সীমা নির্ধারণ, পরিবর্তন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ভুল অডস বা ফলাফল দেখা গেলে ngn88 সেই বেটটি বাতিল করে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা হলো সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ngn88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোলুশন বা সিন্ডিকেট খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার অপরাধ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধাজনকভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা ngn88 কর্মীদের হেনস্তা, ভীতি প্রদর্শন বা অসম্মান করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো বেআইনি কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।

এই নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে ngn88 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।

৮.১ ngn88-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ngn88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্টতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ বা সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
• নিরাপত্তা তদন্ত চলাকালীন সতর্কতামূলক পদক্ষেপ হিসেবে।

৮.২ স্বেচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে, তবে ওয়েজারিং শর্তের অপূর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

ngn88 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:

• আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সাহায্যের সরঞ্জাম সম্পর্কে জানুন।
• ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বর্জন সুবিধার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• বিশ্বস্ত কোনো ব্যক্তির সাহায্য নিন বা পেশাদার কাউন্সেলিং বিবেচনা করুন।

ngn88 স্ব-বর্জন এবং অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হতে পারে।

ngn88 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিভ্রাট।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ngn88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো বিষয় (অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি)।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেও আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

ngn88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলা ও ইংরেজিতে)

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত চব্বিশ ঘণ্টা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২১+ বয়সের জন্য